Amélioration de l’accueil au sein de l’Organisation

L’ONG Bethesda est une organisation confessionnelle béninoise. Fondée en 1990, dans un contexte politique et socio-économique difficile, l’ONG s’est investie d’abord dans l’accès à la santé des populations défavorisées. Elle gère aujourd’hui un hôpital effectuant environ 100 000 consultations par an. En complément du curatif, l’ONG s’est ensuite engagée dans la prévention des maladies et la sensibilisation des populations aux questions d’hygiène. Dans cette optique, elle se dote en 1993 d’un nouveau département de « développement communautaire et Assainissement du Milieu », le DCAM, qui accompagne quinze communes de la région en matière de politique d’urbanisme et surtout au niveau de la gestion des déchets. Le collège qu’elle a ensuite fondé promeut une approche intégrée du développement et met l’accent sur la santé et le développement socio-économique. En effet l’accès aux services de tous reste un problème. Le coût des services est un des obstacles majeurs. C’est pour cela qu’elle s’agrandit à nouveau en 1996. Afin de répondre aux demandes de crédit des populations, elle fonde une banque communautaire gérée par le nouveau département de la Micro Finance et de Promotion d’Epargne-Crédit à Base Communautaire (PEBCo). Elle crée ensuite la Mutuelle de santé de Cotonou sur aide de l’Union Européenne. L’action de Bethesda a été reconnue : l’ONG a reçu de nombreux prix dont celui du projet de développement le plus innovant en 2007, prix japonais. Elle intervient dans quatorze communes du pays et son siège est à Cotonou.